佳能g3800黄灯交替闪烁15次，电脑提示1471无法识别彩色黑色墨盒。

出现这种问题是哪里的故障？

其实这种情况是很普通的打印机故障，一般情况更换打印机的墨盒就好了，我们可以看一下打印机墨盒的状态，长按停止键，看看是否能够解决打印机出现的问题，如果还是不行，那么我们就删除原来的打印机，重新添加打印机再试一下。

正常情况下面是打印机墨盒无法识别，我们重新安装打印机墨盒，如果还是不行那么换新的原装木盒测试一下。