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所属分类:远程解决方案
一、卸载打印机驱动
1、在桌面右键点击“设备和打印机”图标,在弹出的窗口中找到要卸载的打印机,右键点击它,在出现的菜单中选择“属性”。
2、在出现的窗口中,点击“驱动”标签,然后点击“卸载”按钮,再点击“确定”按钮,即可完成卸载。
3、完成卸载后,系统会提示是否重启电脑,点击“是”,系统会自动重启,重启后,系统会提示该打印机已经卸载成功,即可完成打印机驱动的卸载。
二、重新安装打印机驱动
1、打开电脑上的“设备和打印机”,点击“添加打印机”,系统会提示添加打印机,点击“确定”;
2、在出现的窗口中,选择“网络打印机”,然后输入打印机的网络地址,点击“下一步”;
3、系统会提示选择打印机型号,此处需要根据实际打印机型号选择,点击“下一步”;
4、系统会提示安装打印机驱动,此处需要将打印机驱动文件复制到电脑的指定位置,然后点击“下一步”;
5、系统会提示选择要安装的打印机,点击“安装”;
6、系统会提示打印机安装成功,点击“完成”,即可完成打印机驱动的重新安装。
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