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所属分类:远程解决方案
1、检查打印机型号,确认驱动是否与打印机型号相匹配;
2、在打印机厂家网站上查看是否有最新的驱动程序;
3、卸载旧版本的驱动程序,并清理注册表中的旧版本的驱动程序;
4、安装最新的驱动,并重新启动电脑使之生效;
5、检查电脑是否有杀毒软件,如果有,将它暂时关闭;
6、在电脑的控制面板中打开设备管理器,查找打印机,确认驱动程序是否安装完毕;
7、检查电脑系统是否需要更新,如果需要,请更新系统,使之适应最新的驱动;
8、重新启动电脑,检查电脑是否已经安装了最新的驱动;
9、重新连接打印机,检查打印机是否能够正常工作;
10、如果上述步骤均没有解决问题,建议您重装系统,然后重新安装打印机驱动。
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