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所属分类:远程解决方案
一、查看是否已经卸载
1. 首先,打开“控制面板”,点击“硬件和声音”,再点击“打印机”;
2. 打开“打印机”,查看所有的打印机,看看是否还有你想要删除的打印机;
3. 如果没有,说明已经卸载;
二、卸载打印机驱动
1. 如果你想卸载的打印机还在,右键点击它,选择“属性”;
2. 在新窗口中,点击“驱动”选项卡,然后点击“卸载”;
3. 系统会提示你是否确定要卸载,点击“是(Y)”,等待卸载完成;
4. 卸载完成后,系统会提示你重启电脑,请重启;
5. 重新打开“打印机”,看看是否已经删除,如果没有,继续执行步骤二;
三、删除打印机驱动文件
1. 打开“计算机”,找到“C盘”,然后打开“Windows”文件夹;
2. 在“Windows”文件夹中,找到“System32”文件夹,再打开“spool”文件夹;
3. 在“spool”文件夹中,找到“drivers”文件夹,里面有很多的文件夹,每个文件夹就是一个驱动;
4. 找到你想要删除的驱动,然后删除它;
5. 删除完成后,重新打开“打印机”,看看是否已经删除,如果没有,请重新执行步骤二卸载驱动。
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