- A+
所属分类:远程解决方案
解决办法:
1、检查打印机的状态,确认打印机是否已经连接到电脑上,是否正常工作;
2、检查电脑的设置,确认是否已经正确安装了该型号的打印机驱动程序;
3、检查打印机驱动程序的版本,确认该版本是否与打印机的型号相对应;
4、检查电脑的系统,确认是否正确安装了最新版本的系统更新;
5、检查电脑的其他设备,确认是否存在设备冲突;
6、重新安装打印机驱动程序,并根据安装说明进行操作;
7、重新开机,确认打印机是否可以正常使用。
如果以上步骤都无法解决问题,建议把打印机拆卸,重新安装驱动程序,确认是否可以正常使用。
- 在线技术客服
- 扫一扫加微信 码上服务
-
- 微信公众号
- 在线维修故障技术支持 有问必答
-



