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所属分类:远程解决方案
1、首先打开浏览器,访问惠普官网(www.hp.com);
2、点击页面顶部的“支持”标签;
3、在搜索框里输入打印机型号,然后点击“搜索”;
4、在搜索结果页面中找到打印机的驱动下载按钮,并点击;
5、在弹出的页面中,检查系统版本,确保是正确的;
6、点击“下载”按钮,下载驱动;
7、检查下载文件是否完整,如果不完整,重新下载;
8、双击下载的驱动文件,安装驱动;
9、根据系统提示,一步一步安装驱动;
10、安装完成后,重新启动电脑,重新连接打印机,按照安装提示完成打印机驱动的安装;
11、安装完成后,打开打印机控制台,测试一下打印机的功能,确认打印机驱动安装完成。
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