- A+
所属分类:打印机驱动安装
1、检查操作系统是否支持该型号打印机,如果不支持,可以尝试升级系统或切换操作系统。
2、确认打印机连接到计算机上的端口是否正确,如果错误,可以尝试更换端口。
3、查看惠普官网,下载最新版本的驱动程序,根据惠普官网的步骤安装驱动程序。
4、如果驱动程序安装正确,可以尝试重启计算机,重启后再次安装驱动程序。
5、如果以上步骤均未解决问题,可以尝试服务支持,或咨询惠普客服,客服会根据你的情况为你提供更好的解决方案。
- 在线技术客服
- 扫一扫加微信 码上服务
-
- 微信公众号
- 在线维修故障技术支持 有问必答
-




