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所属分类:打印机驱动安装
1.请检查您是否使用了正确的机型,您所使用的机型是否支持在您所使用的操作系统上安装打印机驱动程序;
2.确认打印机是否已接入电脑,并且是否已经正确连接到电脑上;
3.检查您的电脑是否安装了最新的驱动程序,如果没有,请在官方网站上下载最新的驱动程序;
4.如果您的电脑已安装最新的驱动程序,请尝试重新安装打印机驱动程序;
5.如果仍然无法解决问题,请联系惠普客服部门,以获取进一步的帮助。
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